Le poêle à bois et le poêle à granulés ne s'entretiennent pas tout à fait de la même façon. Le poêle à bois produit davantage de bistre et demande un ramonage mécanique du conduit, généralement deux fois par an.

Le poêle à granulés nécessite un entretien plus fréquent de l'appareil (bac à cendres, creuset, vitre) et un ramonage du conduit au moins une fois par an, parfois deux selon l'utilisation. Dans les deux cas, un professionnel remet un certificat de ramonage.

Un entretien suivi, c'est un meilleur rendement, moins de consommation de combustible et un appareil qui dure plus longtemps.